NOS SERVICES
Une conciergerie adaptée aux propriétaires
On s'occupe de tout et parfaitement
Vous êtes propriétaire d’une résidence secondaire ou un investisseur immobilier et vous souhaitez optimiser vos revenus locatifs sans surmenage ? La Nuit d'Or propose un service de conciergerie de A à Z pour rentabiliser votre hébergement et offrir une expérience inoubliable à vos voyageurs.
Prise de contact
Suite à un entretien téléphonique, nous nous déplaçons dans votre logement dans le but :
- D’échanger physiquement avec vous afin d’adapter notre offre à vos volontés.
- Vous présentez notre logiciel de gestion et vous créez un accès propriétaire
- Répondre à toutes vos questions.
- Visiter votre bien et recenser vos équipements.
- Bénéficier de conseils de Home staging au besoin.
Publication de votre annonce
Nous mettons en valeur une annonce attractive multi-plateformes pour attirer un maximum de voyageurs en mettant en avant votre bien grâce à un photographe professionnel :
- Présentation du logement à travers des photographies de qualité professionnelle pour le mettre en valeur. C’est-à-dire, nous mettons en scène vos pièces, ce qui permet aux voyageurs de se projeter dans votre logement.
- Création et optimisation de l'annonce, en portant une attention particulière aux détails.
- Amélioration du référencement pour assurer une visibilité accrue grâce à nos traducteurs d’algorithmes.
Caution, Optimisation des prix et de l'annonce
Nous adaptons continuellement les tarifs à la nuitée en fonction de la saison et des événements, tout au long de l'année. En nous faisant confiance en tant que professionnels, vous bénéficiez également de l'amélioration de la visibilité de votre annonce, ce qui entraîne une augmentation du taux de remplissage. De plus, nous veillons à ce que votre annonce soit constamment mise à jour, et nous vous proposons des options de réservation avec un nombre de nuits minimum ou maximum, assorties de tarifs réduits afin de pouvoir louer votre logement tout au long de l’année même en période creuse. A savoir, nous prenons systématiquement des cautions par emprunte bancaire sur certaines plateformes et vous êtes couvert par l’assurance AirCover sur la plateforme Airbnb.
Gestion des entrées / sorties
Grâce à notre système automatisé, les voyageurs peuvent arriver de manière autonome, sans aucune contrainte liée aux horaires. Deux choix s’offrent à vous :
- Les boites à clé : Ce système semi-automatique permet aux voyageurs d’arriver en toute autonomie et en toute tranquillité sans dépendre de notre disponibilité. Les codes sont changés régulièrement afin d’éviter toute intrusion non désirée.
- Les serrures connectées : Il faut savoir que l’investissement initiale est légèrement supérieur à celui de la boite à clé. Cependant, la sécurité y est supérieure. Les codes d’entrée sont automatiquement changés à chaque départ de voyageurs.
Ménage et blanchisserie
À chaque départ de vos hôtes, nous effectuons une inspection minutieuse de votre logement suivie d'un nettoyage en profondeur pour maintenir des normes d'hygiène impeccables :
- Un nettoyage en profondeur est réalisé à chaque départ des voyageurs.
- Nous changeons le linge de lit, des serviettes de toilette, des draps de bain et des torchons.
- Nous réapprovisionnons les consommables et le kit d'accueil, comprenant café, thé, shampoing, savon, sacs poubelle, papier toilette et plus encore.
- Les frais de nettoyage sont pris en charge par les voyageurs.
Les Voyageurs
Nous gérons la communication avec les voyageurs 7j/7 et 24h/24 :
- Nous sommes présents et à l’écoute du début de la réservation à la sortie des voyageurs.
- Nous veillons à être disponible pour leur apporter une expérience 5 étoiles.
- Nous fournissons un livret d’accueil adapté à chaque logement et mettons en place une signalétique afin de simplifier l’arrivée de vos voyageurs (QR Code du code wifi).
Maintenance
Nous gérons les petites réparations avec notre équipe pour un logement toujours fonctionnel. Si les réparations sont plus importantes, nous pouvons faire intervenir des professionnels de notre réseau et suivre l'état des travaux (sur votre demande) :
- Un service de maintenance et une assistance 7 jours sur 7 sont à votre disposition.
- En cas d’envie de changement d’équipement, notre équipe est disponible pour vous donner conseil.
Accès application mobile
Grâce à nos logiciels professionnels, bénéficiez d’un accès « propriétaire » afin de suivre en temps réel l’actualité de votre logement : le calendrier, vos revenus, les profils de voyageurs.

